Agrandissement de photos
sur poster en papier, toile et adhésifs

Quelle est la taille maximale de mon fichier image ?
Nous traitons des images jusqu'à une taille de 10 Mo. Pour vos fichiers de taille plus importante, prenez contact avec nous. Nous acceptons également vos données sur CD-ROM ou DVD-ROM.

Comment puis-je vous faire parvenir une image ?
Choisissez le format du poster puis cliquez sur « Parcourir » sous le titre « Sélection de l'image » afin de sélectionner une image sur votre disque dur. Pour retrouver facilement vos images sur le disque dur, nous vous conseillons de les déposer directement sur le bureau ou de créer un dossier spécifique (par ex. poster-passion) dans lequel vous enregistrerez toutes les images de votre appareil photo numérique. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Démarrer » pour déposer votre image dans le panier. Pour plus d'informations à ce sujet, cliquez ici.

A quelle résolution imprimez-vous ?
Nous imprimons votre poster en haute résolution. Vous obtiendrez une image de grande qualité à 120 dpi pour le format choisi.

Quelle doit être la résolution de mon image ?
Plus la résolution est élevée, meilleure est la qualité de l'image. Cependant, la taille du fichier augmente également avec la résolution. Poster-passion utilise un système qui permet d'optimiser les images. Nous réalisons des impressions en grand format d'une bonne qualité à partir d'images prises avec un appareil photo de 2 Mo. La qualité d'un poster dépend de la résolution. Nous ne pouvons accepter de réclamations dues à une résolution insuffisante.

Comment puis-je savoir si mon image est correcte pour une impression poster?
Choisissez tout simplement le format de poster désiré puis téléchargez votre image. Vous voyez apparaître dans votre panier un aperçu avant impression et une indication concernant l'adéquation au format. Cette indication vous permet d'estimer par ordre décroissant la taille de poster la plus appropriée à votre image. Vous pouvez à tout moment modifier la taille de votre poster.

Sur quels papiers imprimez-vous ?
Nous pouvons imprimer votre image sur du papier photo satiné ou brillant de 240 g/m², ainsi que sur du papier photo mat de 190g/m2 ou sur une toile coton de haute qualité (350 g/m²).
La toile est soigneusement tendue à la main et agrafée au revers du châssis. Vous pouvez donc accrocher la photo au mur sans devoir monter aucun cadre extérieur.
Les agrafes sont totalement invisibles lorsque le tableau est accroché au mur.
Nous vous proposons également des supports opaques mat et brillant, avec conseils d'application pour vous faciliter la tâche.

Est-ce que je peux envoyer une photo en guise de cadeau?
Nous pouvons expédier la photo et la facture à deux destinataires différents. Il vous suffira de le préciser au moment de la commande.

Comment mes données personnelles sont-elles sauvegardées?
Vos coordonnées ne sont conservées que pour une utilisation stricte dans le cadre de votre commande. Vos données personnelles ne seront en aucun cas communiquées à des tiers.

A combien se montent les frais de livraison?
Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la taille et du poids.
La plupart de nos colis sont expédiés chez vous en colissimo suivi sous 48h :
: 7,50 euros ttc jusqu'à 1 kg .
Au-delà d'un kilo, un supplément « marchandises volumineuses » est compté par paliers.

Tous les colis sont expédiés dans un solide emballage avec une protection adaptée à chaque produit. Votre colis est assuré et remboursé en cas de détérioration durant le transport pour la valeur intégrale de la marchandise.

Le jour même de l'envoi, vous recevrez un e-mail indiquant le numéro de suivi de votre colis et le nom exact du courrier chargé de la livraison.

Comment puis-je régler ?

- Carte bancaire : le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire portant le sigle CB au moyen du système de paiement sécurisé de CGA Contact. En partenariat avec la banque Crédit du Nord,Poster Passion utilise un des systèmes sécurisés les plus fiables sur Internet. Toutes vos informations personnelles sont protégées et cryptées avant transmission au centre de traitement du Crédit du Nord. La commande validée par Poster Passion ne sera considérée comme effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur aval. En cas de refus, la commande sera automatiquement annulée et l'utilisateur prévenu par courrier.

- Chèque : la commande validée par vos soins sera considérée comme effective uniquement à réception par le centre d'impression à l'adresse suivante : Copimage "poster-passion.com" 23 rue du vieil abreuvoir 59100 Roubaix

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